Varsinais-Suomen rakennusvalvontojen palvelukokemus on parantunut viime vuosina
Julkaistu: 11.11.2026
Varsinais-Suomen kuntien rakennusvalvontojen kanssa asioineiden kokemukset palvelujen tavoitettavuudesta, palvelualttiudesta sekä käsittelyajoista ovat parantuneet selvästi aiemmasta, selviää syksyllä tehdystä alueen rakennusvalvontojen palveluita selvittäneestä kyselystä. Kyselyn toteuttivat yhteistyössä Kiinteistöliitto Varsinais-Suomi, Talonrakennusteollisuuden Lounais-Suomen piiri, Varsinais-Suomen Yrittäjät sekä Turun kauppakamari.
Syys-lokakuun vaihteessa toteutettuun kyselyyn saatiin 61 vastausta, joista noin puolet koski Turkua ja loput alueen muiden kuntien rakennusvalvontojen toimivuutta. Lähes kaikki vastanneet olivat asioineet rakennusvalvonnassa vuoden 2026 aikana. Vastaava kysely on toteutettu vuosina 2019, 2021 ja 2023, mutta tällä kertaa vastaajia oli selvästi aiempaa vähemmän. Vastaajista 44 prosenttia oli ammatti-isännöitsijöitä. Muut vastaajat olivat suunnittelijoita, rakentajia, urakoitsijoita, valvojia tai muita kiinteistö- ja rakennusalan ammattilaisia sekä taloyhtiöiden hallitusten jäseniä.
– Kyselyllä pyrittiin kartoittamaan vastaajien kokemuksia rakentamislain voimaantulon 1.1.2025 jälkeen. Suurimmat kehitysloikat Turun rakennusvalvonta on ottanut käsittelyajoissa sekä sähköisten järjestelmien hyödyntämisessä. Kokemukset muiden alueen kuntien osalta olivat yleisesti kehittyneet paremmiksi, mutta palvelu koettiin aikaisempaa hiukan byrokraattisempana. Tuloksien tulkinnassa on huomattava, että Turku oli kyselyn ainoa suuri kaupunki, eikä tämä asetelma täysin tue tulosten keskinäistä vertailua, toteaa Kiinteistöliitto Varsinais-Suomen toiminnanjohtaja Juuso Kallio.
– Vastaajien kokemukset rakennusvalvonnoista vaihtelevat edelleen voimakkaasti. Osa kuvaa palvelua asiantuntevaksi, ripeäksi ja yhteistyöhaluiseksi, kun taas osa kokee toiminnan epäjohdonmukaiseksi, byrokraattiseksi ja jopa mielivaltaiseksi. Näissä arvioissa näkyy kuntakohtaiset ja viranhaltijoiden yksilölliset erot. Avoimissa vastauksissa toistuvia teemoja ovat ennakoitavuuden puute, lupaprosessien hitaus ja viranomaistulkintojen vaihtelu, sanoo Talonrakennusteollisuus ry:n aluepäällikkö Katja Suovo.
– Avoimissa vastauksissa nousi esiin myös rakentamislupaan liittyvät ennakkoneuvottelut: ne koetaan hyödyllisiksi, kun ne luovat yhteisen käsityksen hankkeesta ja sujuvoittavat lupakäsittelyä. Neuvotteluun pitäisi kutenkin päästä ilman turhia viivästyksiä, ja sovituista asioista, vastuista ja määräajoista tulisi pitää kiinni. Näin vähennetään päällekkäistä työtä ja samoihin kysymyksiin palaamista prosessin myöhemmissä vaiheissa, Suovo sanoo.
– Olemme tehneet Turun rakennusvalvonnan kanssa säännöllistä yhteistyötä vuodesta 2021 lähtien ja etsineet yhdessä ratkaisuja käytännön ongelmakohtiin. Yhteistyön tavoitteena on kehittää lupaprosessia nykyisen rakentamislain mukaiseksi, helpottaa rakennusvalvonnan ja rakennushankkeen muiden osapuolten välistä yhteistyötä sekä edistää rakentamista alueella. Mielestäni yhteistyötä kannattaa jatkaa, jotta nykyinen myönteinen kehitys johtaisi entistä ennakoitavampaan ja sujuvampaan asiointiin, Suovo toteaa.
Kyselyn yhteenveto täältä
Lisätietoja:
Toiminnanjohtaja Juuso Kallio, Kiinteistöliitto Varsinais-Suomi 02 2775152 juuso.kallio@kiinteistoliitto.fi